O que é: a tela do caixa, onde você registra as vendas e as devoluções/trocas de produto.
Como usar
- Bipe a etiqueta ou digite o modelo na busca (ex.: running 41) e clique no produto.
- Na linha do carrinho dá para mudar a quantidade, o preço (só desta venda) e o desconto do item.
- Escolha o Vendedor no painel da direita (ou digite o nome de um temporário).
- Clique em Finalizar (F4), escolha a forma de pagamento e conclua. Se pagar em mais de uma forma, use + outra forma.
- O cliente não vai levar? Com os produtos no carrinho, clique em 🚫 Venda perdida e diga o motivo. Não pede pagamento e não soma no faturamento, mas fica registrada (valor bloqueado) em Relatórios › Vendas, para saber o que foi procurado.
- Produto que ainda não está cadastrado? Digite o nome e aperte Enter (ou ➕ Item sem cadastro) e informe o preço na linha.
- Cliente vai devolver ou trocar algo? Troque o alternador para 🔄 Devolução de Produto: separe o que ele devolve e o que ele leva.
Vendendo no
↩ CLIENTE DEVOLVE (volta para o estoque; o valor é o que o cliente pagou)
Você quis dizer:
Mostrando resultados para
| Produto devolvido | Qtd | Valor unit. | Total | |
|---|---|---|---|---|
| Nenhum produto devolvido ainda. Busque acima. | ||||
Total devolvido
🛍 CLIENTE LEVA (o que sai da loja)
Você quis dizer:
Mostrando resultados para (você digitou “”)
| Produto | Qtd | Unit. | Desc. R$ | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| · estoque baixo | |||||
O que é: o caixa do dia (abertura, sangria, fechamento) e o histórico de fechamentos. Fica em Relatórios › Caixa do dia.
Como usar
- Abra o caixa informando o dinheiro de troco que está na gaveta. A loja pode ter mais de um caixa aberto.
- Sangria é dinheiro que sai da gaveta; suprimento é dinheiro que entra. Sempre escreva o motivo.
- Ao fechar, conte o dinheiro da gaveta e digite o valor. O sistema calcula a diferença e envia o relatório no Telegram.
- Fechou sem querer? Em Últimos caixas, use ↩ Cancelar fechamento para reabrir.
- Clique em qualquer linha de Últimos caixas para ver o detalhamento (formas de pagamento, vendedores, mais vendidos).
- 🗑 Excluir tira um fechamento antigo do histórico. As vendas dele não são apagadas: continuam em Vendas e nos relatórios.
Caixa fechado ✔
Relatório enviado no Telegram.
Telegram não enviado:
aberto —
Últimos caixas
| # | Loja | Caixa | Abertura | Fechamento | Vendas | Total | Diferença | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Fechamento do Caixa ·Vendas deste caixaCarregando… Nenhuma venda neste caixa. |
||||||||
O que é: a lista das vendas, trocas e devoluções de um dia, com todos os detalhes, e as vendas perdidas.
Como usar
- Escolha a data no topo. O filtro ao lado mostra só as vendas sem nota lançada, se precisar.
- Clique numa venda para ver itens, pagamentos e quem vendeu.
- Marque a caixinha Nota quando a nota fiscal daquela venda já tiver sido lançada.
- Cancelar devolve os produtos ao estoque (só enquanto o caixa da venda está aberto) e avisa no Telegram.
- O administrador pode trocar o vendedor de uma venda abrindo os detalhes.
- 🚫 Vendas perdidas (registradas na tela Vender) aparecem no fim da lista, com o valor bloqueado: não somam no total. Use Gerar pedido para anotar e avisar o cliente quando o produto chegar.
| # | Nota | Hora | Loja | Vendedor | Itens | Pagamento | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🔄 DEVOLUÇÃO | |||||||||
Venda #Data e hora
Loja
Vendedor
Nota lançada
não
Cliente
Observação
ItensSubtotal
Desconto nos itens
Desconto na venda
Total
PagamentoTroco
Taxa da maquininha (estimada)
Líquido
|
|||||||||
| Nenhuma venda nesse dia | |||||||||
🚫 Vendas perdidas do dia
| Hora | Loja | Vendedor | Procurava | Motivo | Valor | |
|---|---|---|---|---|---|---|
O que é: a conferência dos produtos que foram criados na hora da venda (“Item sem cadastro”). Serve para consertar nomes digitados errado e juntar produtos repetidos, sem mexer nas vendas.
Como usar
- Cada cartão é um produto criado na venda. Em Parece com o sistema mostra produtos já cadastrados com nome parecido.
- Se for o mesmo produto, clique em Unir com «nome»: as vendas, o estoque e os tamanhos vão para o produto certo e o repetido some.
- Se o nome só está errado, clique em ✏️ Corrigir nome e digite o certo.
- Se está tudo certo, clique em ✅ Está certo. Os que não têm nenhum parecido podem ser aprovados de uma vez em Aprovar todos sem sugestão.
- O sistema já corrige sozinho erros comuns na hora (ex.: olimpikus vira Olympikus). Aqui você pega o que ele não reconheceu.
Parece com:
Tudo conferido. 👏
O que é: o cadastro dos produtos: nome, categoria, cores, marca e preço. O estoque fica na tela Estoque.
Como usar
- Use os botões de categoria (chuteira, camisa, kit…) para filtrar a lista.
- + Novo produto: preencha nome, escolha a categoria, a numeração, as cores e a marca nas listas, e informe o preço.
- Editar muda os dados. Cores e numerações só podem ser acrescentadas.
- Produtos com o selo ⚠ cadastro rápido foram criados na hora da venda: complete categoria, marca e custo quando der.
- O sistema corrige sozinho erros comuns de digitação (ex.: bermunda vira bermuda).
Tipos de produto (definem a numeração de cada modelo)
| Modelo | Marca | Preço | Custo | |
|---|---|---|---|---|
| ⚠ cadastro rápido
|
||||
| Nenhum modelo encontrado | ||||
O que é: a quantidade de cada produto em cada loja.
Como usar
- Clique no produto para abrir a janela do estoque dele.
- Ver estoque mostra quantos pares há por cor e numeração.
- Ajustar quantidades serve para a contagem: digite a quantidade real de cada numeração e salve.
- Transferir entre lojas move pares de uma loja para outra.
- Etiquetas imprime as etiquetas de código de barras. Mercadoria nova entra pela aba Entrada NF-e; a contagem geral é na aba Balanço; os pedidos de clientes ficam na aba Pedidos.
Clique no modelo para ver, ajustar ou transferir o estoque. Para dar entrada de mercadoria, use a aba Entrada NF-e; para contar o estoque, a aba Balanço.
| Modelo | ||
|---|---|---|
| Nenhum modelo encontrado |
O que é: a contagem do estoque. Você conta as prateleiras e informa a quantidade real de cada numeração; o sistema lança só a diferença.
Como usar
- Procure o modelo e clique em Contar.
- Na janela, digite a quantidade real de cada cor e numeração (as lojas aparecem uma de cada vez, em abas) e clique em Salvar contagem.
- Tudo fica registrado no Log como ajuste de contagem. Os números que você não mexeu continuam iguais.
| Modelo | ||
|---|---|---|
| Nenhum modelo encontrado |
O que é: a entrada de mercadoria lendo a nota do fornecedor (PDF do DANFE ou XML).
Como usar
- Escolha o arquivo da nota. O sistema lê os itens e confere se a nota já foi importada.
- Para cada item, distribua os pares nos modelos, cores e numerações (digitando ou bipando as caixas).
- Escolha a loja que recebe a mercadoria e confirme. Divergências entre a nota e o que você distribuiu ficam registradas.
- No fim, imprima as etiquetas.
Entrada de mercadoria pela nota
Suba o PDF da nota (DANFE) ou o XML. Depois distribua os pares em modelos e numerações, digitando ou bipando as caixas. No fim, o sistema imprime as etiquetas.
Entrada feita ✔
⚠ Esta nota já foi importada antes.
Lido do PDF: confira quantidades e custos.
Código é novo. De qual modelo, cor e número é?
Distribuído
(já cadastrado)
Já cadastrados — clique para usar
| Total | ||
|---|---|---|
Notas recebidas
| Data | NF | Fornecedor | Loja | Nota | Recebido | Valor |
|---|---|---|---|---|---|---|
O que é: os pedidos dos clientes: quando alguém pede algo que não tem na hora, você anota e o sistema não deixa esquecer.
Como usar
- Para anotar, use 📝 Anotar pedido (aqui ou, discretamente, na tela Vender). Informe cliente, telefone e o que ele pediu.
- Escolha de quanto em quanto tempo o sistema deve lembrar (ex.: a cada 24 horas).
- Ao salvar, a conta principal recebe o aviso no Telegram. Depois, ela recebe lembretes entre 8h e 20h até alguém resolver.
- Quando avisar o cliente, toque em ✅ Atendido (aqui ou no botão do Telegram). Se o cliente desistiu, ❌ Cancelar.
- ✏️ Editar corrige nome, telefone, o que ele pediu e o intervalo. ⏰ Adiar empurra o próximo lembrete; 🔔 Lembrar agora manda o aviso na hora.
- Pedidos também nascem de uma venda perdida (tela Vendas › 🚫 Venda perdida › Gerar pedido).
O que é: o resumo do dia por loja: quanto vendeu, quantas vendas e como foi pago.
Como usar
- Escolha a data no topo.
- Administrador vê todas as lojas; vendedor vê só a dele.
- Para gráficos e comparativos de períodos, use a tela Relatórios.
Total do dia
Vendas
Total
Vendas
Ticket médio
Descontos
O que é: os números do negócio e o caixa do dia. As configurações (taxas, Telegram, atendimento) ficam na tela Gerencial.
Como usar
- Visão geral, Equipe e Produtos: vendas por período, vendedor e modelo, com gráficos.
- A receber: quanto vai cair na conta dos cartões e do Pix, já descontando as taxas da maquininha.
- Caixa do dia (aba ao lado): abrir e fechar o caixa, sangria e suprimento, e o histórico de fechamentos.
até
Caixa aberto agora:
🚫 Vendas perdidas no período
Faturamento
Vendas
Ticket médio
Peças por venda
Descontos
Líquido (após taxas)
Canceladas
💡 O que os números dizem
Vendas por dia
Dia da semana média por dia
Horário
Formas de pagamento
Crédito por parcelas
Por loja
Faturamento por vendedor
Participação nas vendas
Ticket médio
Quantidade de vendas
| Vendedor | Vendas | Faturamento | Participação | Ticket médio | Peças/venda | Desconto | Canceladas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sem vendas no período | |||||||
Modelos que mais faturam
Numerações vendidas
Cores
Marcas
A receber (líquido)
Próximos 30 dias
Por mês
Por mês
| Mês | Bruto | Taxa | Líquido |
|---|---|---|---|
| Nada a receber: tudo já caiu na conta | |||
Próximos 30 dias
| Dia | Parcelas | Líquido |
|---|---|---|
| Nada nos próximos 30 dias | ||
O que é: as configurações do sistema. Só o master vê esta tela.
Como usar
- Telegram: o bot, quem recebe cada aviso e os horários dos relatórios automáticos.
- Atendimento: a conexão com o Chatwoot (botão 💬 Atendimento no topo).
- Taxas e descontos: taxas da maquininha, prazos e o desconto máximo dos vendedores.
- As telas Usuários e Log de ações ficam nas abas ao lado.
O que é: quem usa o sistema. Somente o master decide quais telas cada pessoa enxerga.
Como usar
- Novo usuário: preencha nome, login, senha, papel (vendedor ou administrador) e loja.
- O master, ao editar um usuário, marca as telas que ele pode abrir (ou volta ao padrão do papel).
- Agentes são acessos pela API (para integrações e o Agent Don): gere um token só de consulta, se possível.
| Nome | Login | Papel | Loja | Telas | Ativo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Agentes — acesso pela API (Agent Don, integrações). Documentação em /api/docs
| Agente | Acesso | Loja | Token | Último uso | |
|---|---|---|---|---|---|
|
revogado | ||||
| Nenhum agente ainda. | |||||
O que é: o registro de tudo o que as pessoas fazem no sistema: vendas, cancelamentos, caixas, produtos, estoque, usuários, configurações e tentativas de login.
Como usar
- Escolha o período e, se quiser, filtre por usuário ou por uma palavra (ex.: cancelou, caixa, #123).
- Só erros e bloqueios mostra o que não deu certo, como login errado ou tela sem permissão.
- Senhas e tokens nunca aparecem aqui. O registro não pode ser editado nem apagado pela tela.
| Quando | Quem | O que fez | Detalhe | IP |
|---|---|---|---|---|
| Nenhum registro neste período | ||||